Políticas de Bible Guided
Política de privacidade
Criamos Bible Guided para ser um espaço confiavel de reflexão pessoal e colaboracao pastoral. Esta política explica o que coletamos e como usamos.
Última atualização: Outubro 05, 2024
1. Informações que coletamos
Coletamos apenas informações necessárias para prestar o serviço.
- Dados da conta: nome, usuário, e-mail, preferências e foto/perfil.
- Dados de uso: leituras, perguntas, atividade no painel e metadados tecnicos.
- Dados de pagamento: endereço de cobrança e IDs Stripe (sem armazenar número completo do cartão).
- Comunicações: mensagens pastorais, contatos, pesquisas e suporte.
- Midia enviada: avisos, eventos, fotos e arquivos enviados voluntariamente.
2. Como usamos as informações
Processamos dados para entregar a experiência esperada:
- Personalizar orientações e painel.
- Habilitar segurança de login e prevencao de fraude.
- Operar ferramentas de igreja, onboarding, doações e notificações.
- Enviar e-mails de conta e responder suporte.
- Analisar uso agregado para melhorias e confiabilidade.
Usamos bases legais de contrato, interesse legitimo e consentimento quando aplicavel.
3. Compartilhamento e terceiros
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores confiaveis para operar Bible Guided:
- Stripe para cobrança e segurança de pagamentos.
- SendGrid (ou provedor SMTP similar) para e-mails.
- OpenAI para recursos de IA, com anonimização quando possível.
- Ferramentas de analytics/monitoramento para qualidade e estabilidade.
Fornecedores processam dados sob nossas instrucoes e obrigacoes de segurança/confidencialidade.
5. Retencao e segurança
- Dados da conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa e por período razoavel para exigencias legais.
- Atendemos pedidos de exclusão, salvo obrigacoes legais/fiscais e prevencao de abuso.
- Aplicamos criptografia em transito e controles de acesso/monitoramento.
6. Suas escolhas
- Atualizar informações e preferências na conta.
- Cancelar e-mails de marketing por links de descadastro.
- Controlar cookies e analiticos no banner de consentimento.
- Solicitar exportação/exclusão de dados via suporte.
7. Crianças e contas de igreja
Bible Guided foi pensado para adultos, pastores e experiências familiares supervisionadas.
8. Fale conosco
Se tiver dúvidas de privacidade, fale conosco em guidance@bibleguided.com ou envie um ticket pela nossa página de contato.
Moradores de UE/EEE, Reino Unido e California podem ter direitos adicionais. Cumprimos a legislacao aplicavel.